Cómo cuidamos tus datos de la lista de espera

Esta página cubre lo que recogemos mientras Mallie está en lista de espera. Antes de que Mallie empiece a llamar a tus papás, te explicaremos aparte qué pasa con las llamadas, las transcripciones y la memoria.

Qué guardamos

Tu nombre: Para escribirte por tu nombre.
Tu celular: Es la vía por la que te contactamos sobre Mallie.
Tu correo: Solo si lo escribes. Es opcional.
Dónde viven tus papás: Para saber en qué zonas horarias y lugares abrir primero.
La edad aproximada de tu mamá o tu papá, si vive solo, cada cuánto hablas con ellos y qué te preocupa: Para preparar la primera llamada y priorizar lo que importa en tu caso.
De qué anuncio o enlace llegaste: Los parámetros de campaña de la dirección web y la página que te trajo. Nos dicen qué anuncio funciona.
El navegador que usaste: Para detectar envíos automáticos y arreglar fallos en teléfonos concretos.

Para qué los usamos

Para contactarte sobre Mallie y preparar la primera llamada con tus papás, y para entender qué anuncios traen a las familias que de verdad necesitan esto. Nada más.

No vendemos tus datos, no los compartimos con nadie para publicidad y no te suscribimos a ningún boletín.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que hacen funcionar esta página: Neon, que aloja la base de datos, y Vercel, que aloja el sitio y nos da las estadísticas de visitas. Si ponemos anuncios en Meta, esa plataforma recibe la señal de que alguien completó el formulario, nunca tus respuestas.

Tu dirección IP

No la guardamos. De ella conservamos solo una huella irreversible durante una hora, para impedir que un programa automático llene el formulario cientos de veces.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta que Mallie abra y decidas si quieres el servicio, o hasta que nos pidas que los borremos.

Cómo pedir que los borremos

Escríbenos a hola@heymila.care desde el correo que dejaste o dinos tu número de celular. Borramos tus datos y te confirmamos. También puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti.